¿Qué hacer en caso de Robo?
En caso de Robo o Hurto debe dirigirse de inmediato a la sede más cercana de Carabineros de Chile a hacer la denuncia pertinente del caso y notificar preferentemente a la agencia donde arrendó, en caso de no tener respuesta se puede acercar a la agencia más cercana de Rosselot Rent a Car o notificar a través de la página web en la sección “Asistencia Robo”, para activar el sistema de búsqueda.
El sistema de búsqueda y denuncia a compañía de seguros tiene un plazo aproximado entre 6 a 12 horas es por esto, es de suma importancia que:
- Denuncia en carabineros y notificación a Rosselot Rent a Car sea prácticamente inmediata.
- Presentar una copia de la denuncia a ejecutivo responsable del arriendo.
- Solicitar número de parte o al menos tener claridad en que comisaria se hizo la denuncia.